Marketing & Sales Alignment: Dreamteam of Spanningsveld?
In veel B2B-organisaties bestaat er een ongemakkelijke waarheid: marketing en sales alignment ontbreekt.
Terwijl de directie rekent op een gestroomlijnde commerciële motor, ontstaat er in de praktijk vaak een spanningsveld. Marketing klaagt dat sales onvoldoende opvolgt, terwijl sales stelt dat de aangeleverde leads onvoldoende kwaliteit hebben.
Het resultaat? Verlies van tijd, budget en groeipotentieel.
Wanneer marketing en sales op elkaar zijn afgestemd, ontstaat er een dreamteam dat pipeline versnelt, merkvoorkeur opbouwt en omzetgroei realiseert.
Waarom marketing en sales vaak botsen
De kloof tussen marketing en sales is een bekend probleem in de boardroom. Belangrijke oorzaken zijn:
- Verschillende KPI’s: Marketing stuurt op zichtbaarheid, merkbekendheid en engagement; sales op omzet en closing.
- Geen gezamenlijke taal: Marketing denkt in campagnes en content; sales in gesprekken, opportunities en pijplijn.
- Gebrek aan structuur: Zonder vast proces en regelmatige afstemming vervallen beide teams in silo’s.
Dit gebrek aan alignment kost organisaties vaak meer dan ze denken: hogere CAC, langere salescycli en gemiste omzet.
Marketing & Sales alignment als groeiversneller
Bedrijven die inzetten op alignment tussen marketing en sales realiseren aantoonbaar betere resultaten.
Onderzoek toont aan dat organisaties met sterke alignment 20-30% meer omzetgroei zien.
- Stel gezamenlijke KPI’s op
Meet niet alleen MQL’s of omzet, maar ook pipeline velocity, gekwalificeerde opportunities en de CLV/CAC-ratio.
Zo werken beide teams naar dezelfde einddoelen.
- Ontwerp een uniform proces
Definieer samen wanneer een prospect een gekwalificeerde opportunity is. Leg vast wie verantwoordelijk is voor opvolging en hoe feedback terugvloeit naar marketing.
- Organiseer frequente alignment-sessies
Korte, vaste momenten waar marketing en sales samen naar de pijplijn en campagnes kijken, verhogen begrip en versnellen actie.
- Gebruik technologie als fundament
CRM- en marketing automation-systemen zorgen voor transparantie en real-time inzichten. Niet als doel op zich, maar als middel om samenwerking en accountability te versterken.
Waarom de boardroom dit moet adresseren
Voor CEO’s en CFO’s is dit geen operationele discussie maar een strategische. Marketing & Sales alignment raakt direct de revenue engine van de organisatie. Zonder alignment ontstaan er stille omzetlekken; met alignment versnelt de hele go-to-market beweging.
Bovendien sluit dit aan bij moderne RevOps strategieën, waarin marketing, sales en customer success worden georganiseerd rondom dezelfde doelen, data en processen.
Conclusie
Marketing en sales hoeven geen spanningsveld te zijn.
Met de juiste strategie, gedeelde KPI’s en een solide RevOps-fundament kunnen ze uitgroeien tot het dreamteam dat duurzame groei realiseert.
De vraag is niet óf alignment belangrijk is, maar hoeveel omzet je nu nog laat liggen door de kloof tussen marketing en sales.
Wil je jouw marketing- en salesteams transformeren van losse silo’s naar één geïntegreerd dreamteam?
Bureau Faas helpt B2B-organisaties met het bouwen van een toekomstbestendig commercieel fundament, gebaseerd op marketing & sales alignment en een sterke RevOps strategie.
